Zobrazit celý sortiment zboží

Nákup v internetovém obchodě Glass Sphere

Obchodní podmínky a odstoupení od smlouvy

Všeobecné obchodní podmínky eshopu Glass Sphere s.r.o.

Formulář odstoupení od smlouvy

K prohlížení souborů PDF použijte například Adobe Acrobat Reader, který je ke stažení zdarma.

Registrace klientů

Před první objednávkou přes e-shop se můžete (ale nemusíte) zaregistrovat. Při příštím nákupu se pak stačí jednoduše přihlásit bez zbytečného a zdlouhavého vyplňování všech kontaktních údajů. Při registraci si prosím zvolte heslo, ke kterému budete mít přístup jen Vy, nikoliv administrace našeho webu.

Při objednávce je nutné uvést i mobil.číslo, popřípadě jiné telefonní číslo, pro lepší komunikaci v případě problémů s objednávkou.

Při nákupu zboží postupně vkládejte do košíku. Po dokončení objednávky překontrolujte všechny údaje a objednávku odešlete. Ihned Vám přijde potvrzující e-mail. Stav objednávky můžete sledovat po přihlášení (pouze registrovaní zákazníci).

Cena dopravy a způsob doručení 

 

ČESKÁ REPUBLIKA

Pojištěný balík bude zaslán prostřednictvím DPD nebo ČESKÉ POŠTY  na adresu určenou zákazníkem při zadání objednávky.

Doba doručení je obvykle následující den po odeslání.

Doprava DPD - jednotné dopravné za balík do 30 kg

Dopravné + balné při platbě kartou a bankovním převodem předem : 120,00 Kč + 21 % DPH
Dopravné + balné + dobírka                                                                : 150,00  Kč + 21 % DPH

 

Doprava ČESKÁ POŠTA - jednotné poštovné za balík do 30 kg

Poštovné + balné při platbě bankovním převodem : 150,00 Kč + 21 % DPH

Poštovné + balné + dobírka                                    :170,00 Kč + 21 % DPH  

Při odběru nad 3000,00 Kč bez DPH je poštovné ZDARMA !!!

 

SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Jednotné dopravné za balík do 30 kg

Dopravné + balné při platbě bankovním převodem / dobírkou: 15,65 EUR + 21% DPH

Při platbě převodem BEZ BANKOVNÍCH POPLATKŮ !!!

PŘÍMÁ, JEDNODUCHÁ PLATBA NA FIO BANKU = NA SLOVENSKÝ ÚČET !!!

 

OSTATNÍ ZEMĚ EU  :

DPD balíky od 0,5-30 kg

Group 1:  Hungary, Poland, - EUR 24,-

Group 2: Austria, Germany,Denmark, Belgium, France, Luxembourg,
Netherlands  EUR 26,-

Group 3: Bulgaria, Estonia,Ireland,Italy, Latvia,Lithuania,Malta - EUR 31,- 

Group 4: Portugal, Romania,Slovenia,Croatia,  Spain,Sweden - EUR 33,-

Group 5: Finland, Switzetland  - EUR 40,-  

Group 6: Corsica, Norway, Greece  - EUR 49,- 

Group 7 : United Kingdom  (Cena bude vypočítána dle váhy balíčku.)

Group 8 : ostatní země na individuální  dotaz  

 

Osobní odběr

PO - PÁ 7:00 - 17:00

Na adrese: Glass Sphere s.r.o., Podhorská 50, Jablonec nad Nisou, 466 01 

Doporučujeme si osobní vyzvednutí předem dohodnout. 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně on-line; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

 

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakt: ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267

 

Reklamace  nebo vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů

V případě  zasílání zboží zpět, prosím přidejte do balíku vždy kopii dokladu o zakoupení a doplňte,

zda si přejete zboží vyměnit, nebo vrátit. 

V případě požadavku na vrácení, prosím napIšte svoje bankovní spojení, kam má být platba vrácena.

Pokud uvedete na sebe e-mailový, nebo telefonní kontakt, budeme Vás neprodleně informovat o přijetí vráceného balíku a termínu odeslání náhrady, nebo vrácení platby.

Za zboží vrácené do 14 dnů ( i bez udání důvodu ) bude vrácena plná cena včetně poštovného.

Reklamované zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání, nebo opotřebbení a dobře zabaleno.

 Vrácené zboží prosím zasílejte na tuto adresu :

GLASS SPHERE,s.r.o.

PODHORSKÁ 50

466 01, JABLONEC NAD NISOU  

 

Ochrana osobních dat 

Ochrana osobních dat našich zákazníků internetového obchodu Glass Sphere, se zavazuje a prohlašuje, že nebude svěřená osobní data zákazníka poskytovat jakékoliv třetí straně bez předchozího souhlasu zákazníka (výjimkou je dodavatelská služba, která data potřebuje za účelem doručení zásilky).

Veškeré informace či dotazy prosím směřujte na e-mail info@glass-sphere.com.

Děkujeme mnohokrát a přejeme příjemný nákup. Kolektiv firmy Glass Sphere, s.r.o.

tvorba webových stránek Liberec: jezek-web.com